ガラケーからスマホに変えたけれども使いこなせない事例

3G回線の終了に伴い、スマホに移行したけれども、使い方がわからず、せっかくスマホに移行しても電話しか使えない。帰省したタイミングではご家族さんが教えてくださってできるようになっても、日頃からサポートを受けられるわけではないので、徐々に忘れてしまい、できなくなってしまっていました。

そんな中、ケアビーをご利用いただき、最初は全然使えず、「無理無理」と言っていたお母さまも毎日ちょっとずつ練習することで、LINEで文章やスタンプ、画像をお送りできるようになりました。
ケアビーを利用できるようになって、遠くに住む家族といつでも連絡でき、彩りが増えたという喜びの声をご本人様からいただき、ご家族さんからは母が元気そうにやっていることがケアビーを通じてわかって安心できるというお言葉をいただいております。

ケアビー事務局からのコメント

「親がスマホを使いこなせない」という感覚を持つことも多いかもしれません。皆様にとって当たり前のことでも、今まで使ってこなかった方には非常に難しいものです。ケアビーであれば、1人ひとりのリテラシーに合わせて1歩ずつサポートできます。